Conférence : "La start-up, un système complexe ?"
18/12/2019
Le 21 novembre dernier, Centraliens Entrepreneurs a organisé une conférence sur la manière d’apporter sérénité et vitesse dans le développement d’une start-up.
En début de séance, notre camarade Antoine Fort (19) nous a présenté Amalia, la start-up qu’il est en train de créer. Amalia automatise la gestion des commissions des commerciaux pour mieux les engager et augmenter la performance commerciale. Les participants n’ont pas manqué d’apprécier cette initiative et de donner des conseils pour assurer le succès de l’entreprise.
Par la suite, Éric Robin, consultant en management de projets, nous a apporté son expertise de la « chaîne critique », acquise à travers de très nombreuses mises en œuvre dans des entreprises industrielles et de services. La théorie des contraintes permet de focaliser les actions d’amélioration. Elle est fondée sur l’approche systémique, l’acceptation des aléas et le bon sens.
Après avoir développé les grandes lignes de la chaîne critique et l’application de la théorie des contraintes (focalisation, gestion des tampons, planification dynamique), Éric Robin, conscient que la création et le développement d’une start-up est un projet complexe, recommande de s’appuyer sur une démarche outillée et collaborative.
Il propose quatre phases :
- structuration : s’assurer de l’exhaustivité des tâches dans le planning en vérifiant la traçabilité des livrables définis dans les activités et en formalisant les interfaces ;
- planification : construire un réseau PERT reliant l’ensemble des tâches définies lors de la structuration ;
- optimisation : analyser les chaînes critiques et quasi critiques et optimiser les délais des jalons majeurs pour satisfaire autant que possible aux exigences calendaires du projet ;
- mise en suivi : mettre en place les dispositifs pour assurer la bonne exécution du planning validé lors de l’optimisation.
En appliquant la méthode et en utilisant les quelques outils logiciels proposés, Éric Robin nous a bien montré que la chaîne critique permet de concilier vitesse et sérénité dans nos projets de start-up. Comme il est d’usage lors des conférences de Centraliens Entrepreneurs, les participants sont intervenus et ont posé de nombreuses questions, ce qui s’est poursuivi lors du cocktail.
Christian Delaroche (64)
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