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Viêt-Toan Nguyen

CEO Shortways

Résumé

With almost 15 years of experience in IT and digital transformation across blue-chip companies and leading my own ventures, I am passionate about making digital change human-centric and impactful. As Founder & CEO of Shortways, I help organizations accelerate and secure user adoption when rolling out business-critical applications (ERP, CRM, HCM, SaaS).

I believe every successful digital project starts with empathy for the people who use the tools. My team and I have empowered hundreds of companies to streamline digital onboarding, reduce support calls by up to 90%, and maximize satisfaction—not just efficiency.

What I do best:

.Lead high-impact digital transformation projects

.Drive SaaS and business application user adoption

.Create tailored digital adoption strategies

.Bridge the gap between technology and people

Specialties:
Digital Adoption Platforms | Change Management | P&L Management | Project Delivery | Business Process Optimization | User Experience

Let’s connect:
If you need support in making your digital transformation a success, or want to explore how to humanize technology adoption in your organization, I’m happy to talk!
www.shortways.com

[FR]
Fort de près de 15 ans d’expérience dans l’IT et la transformation digitale aussi bien au sein de grands groupes qu’en tant qu’entrepreneur, je suis animé par une conviction : la réussite de chaque projet digital passe avant tout par l’accompagnement humain.

En tant que fondateur et CEO de Shortways, j’aide les entreprises à accélérer et sécuriser l’adoption utilisateur lors du déploiement d’applications métier stratégiques (ERP, CRM, HCM, SaaS).

Je crois que chaque transformation digitale réussie commence par l’écoute et l’empathie envers les utilisateurs finaux. Avec mon équipe, nous avons permis à des centaines d’organisations d’optimiser l’onboarding digital, de réduire de 90 % les sollicitations support et d’augmenter la satisfaction utilisateurs, au-delà des enjeux de performance.

Mes domaines d’excellence :

.Pilotage de projets de transformation digitale à fort impact

.Déploiement SaaS & adoption application métier

.Stratégies d’adoption digitale sur-mesure

.Médiation entre la technologie et les équipes

Compétences clés :
Plateformes d’adoption digitale | Conduite du changement | Management P&L | Delivery projets | Optimisation process métiers | Expérience utilisateur

Contactez-moi
Si vous souhaitez réussir votre transformation digitale ou humaniser l’adoption technologique dans votre organisation, échangeons avec plaisir !

Parcours officiels

Ecole Centrale Paris – Ingénieur – Systèmes Informatiques Télécom – 1997